개인정보처리방침v1.3

롯데센터 방문 예약 시스템은 롯데정보통신 주식회사(이하 "회사")에서 운영하는 시스템으로 롯데센터 입주사(현대정보기술코오롱베니트코디스페이스롯데피에스넷이온아이티웨이즈시스템)에게 본 서비스를 제공하고 있습니다.

회사는 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 등에 관한 법률”  "개인정보보호법"을 준수하고 있으며개인정보처리방침을 마련하여 이용자 권익보호에 최선을 다하고 있습니다.

 

1. 개인정보 수집 및 이용목적

방문 수속 시 본인확인 및 방문 업체 확인해당 사업장 출입 예약 및 제공

보안구역(제한구역통제구역출입통제 및 방문이력 관리

분실·도난 등 사고 발생 시 사후 추적

 

2. 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법

회사는 방문 예약 시스템의 운영을 위해 필요한 최소한의 범위 내에서 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

필수 수집 항목

성명(방문자명), 전화번호(휴대폰번호)

선택 수집 항목

이메일차량정보(차량번호), 휴대폰(위치정보)

수집 방법

웹방문신청 페이지(visit.ldcc.co.kr) 또는 입주사가 제공하는 웹페이지

 

3. 개인정보 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

보존하는 정보

방문이력 정보

수집 동의에 의한 보유기간

롯데센터를 방문한 시점으로부터 3개월간 보유

 

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 이용자들의 개인정보를 "1. 개인정보 수집 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만아래와 같은 경우에는 예외로 합니다.

법령의 특별한 규정에 의한 경우

수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

 

5. 개인정보 위탁에 관한 사항

회사는 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며위탁 받은 업체가 정보통신망법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리/감독을 하고 있습니다.

수탁업체 : 맥서브

위탁업무 : 직원 및 방문자 안내출입자 관리

 

6. 이용자의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법

이용자 및 법정대리인( 14세 미만 아동인 경우)은 회사가 처리하는 이용자 자신의 개인정보에 대한 열람 및 정정삭제개인정보의 처리 정리를 요구 할 수 있습니다.

이용자 및 법정대리인은 개인정보보호책임자 또는 담당자에게 전 항의 개인정보 열람정정 등을 요청할 수 있으며 회사는 이용자의 요청을 받은 때로부터 지체 없이 적절한 조치를 취합니다.

이용자 및 법정대리인은 회사에 허위정보를 제공하거나 제3자의 개인정보를 무단으로 수집공개 또는 도용하는 등 제3자의 개인정보를 침해하는 행위를 하지 않아야 하며이를 위반하는 경우 관련법령에 따른 민ㆍ형사 책임을 부담하여야 합니다.

 

7. 개인정보 파기절차 및 파기방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기절차

이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다

 

8. 쿠키(cookie)의 운영

이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 서비스 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다쿠키는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC내의 하드디스크에 저장되기도 합니다쿠키를 이용하여 이용자들이 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태이용자 규모 등을 파악하여 더욱 더 편리한 서비스를 제공할 수 있으며이용자들은 쿠키에 대하여 사용여부를 선택할 수 있습니다웹브라우저에서 옵션을 설함으로써 모든 쿠키를 허용할 수도 있고쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

 

9. 개인정보 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 처리하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하고 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

해킹 등에 대비한 기술적 대책

해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신/점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소에 대한 출입통제 절차를 수립운영하고 있습니다.

 

10. 서비스의 개인정보 관리 책임자 및 담당자의 소속/성명 및 연락처

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호 최고 책임자(CPO)

이    름 : 박 종 표

소속 / 직책 : 융합보안부문 / 부문장

E-mail : adrian@lotte.net

전 화 번 호 : 02) 2626-4100

 

개인정보보호 책임자

이    름 : 안 영 철

소속 / 직책 : 보안정책팀 / 팀장

E-mail : loria08@lotte.net

전 화 번 호 : 02) 2626-4190

 

개인정보보호 담당자

이    름 : 함 리 라

소속 / 직책 : 경영관리팀 / 사원

E-mail : hll0610@lotte.net

전 화 번 호 : 02) 2626-4018

 

이용자는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.

회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보침해신고센터 : www.privacy.kisa.co.kr(국번없이 118)

대검찰청 사이버 수사과 : www.spo.go.kr (국번없이 1301)

경찰청 사이버 안전국 : cyberbureau.police.go.kr (국번없이 182)

 

11. 고지의 의무

현 개인정보처리방침 내용 추가삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

다만개인정보의 수집 및 활용3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

공고일자 : 2018년 2월 02일

시행일자 : 2018년 2월 09일

현재 버전 : 1.3

이전 버전 : 1.2 (공지사항 참조)

                1.1 (공지사항 참조)

         1.0 (공지사항 참조)



  개인정보처리방침 신ㆍ구 대조표

개인정보처리방침(v1.2)

2017.07.24

개인정보처리방침(v1.3)

2017.02.02

이    름 : 김 태 규

소속 / 직책 : 융합보안부문 / 부문장

E-mail : taekyukim@lotte.net

전 화 번 호 : 02) 2626-4100

이    름 : 박 종 표

소속 / 직책 : 융합보안부문 / 부문장

E-mail : adrian@lotte.net

전 화 번 호 : 02) 2626-4100